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Términos de Uso del Servicio
1. Aceptación y alcance
1.1. La creación de una cuenta implica la aceptación íntegra de estos Términos de Uso, así como de las políticas complementarias de privacidad, verificación y juego responsable que resulten aplicables.
1.2. La plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos por parte del usuario.
1.3. Estos términos se aplican a todos los usuarios que accedan al servicio desde Argentina, sin perjuicio de las regulaciones provinciales aplicables según la jurisdicción del usuario.
2. Requisitos de elegibilidad
2.1. El usuario debe ser mayor de 18 años. La plataforma se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la edad en cualquier momento.
2.2. El usuario debe residir en una jurisdicción donde el acceso a servicios de casino en línea sea legal conforme a la normativa provincial aplicable.
2.3. Está prohibido el registro desde jurisdicciones donde el servicio esté expresa y legalmente restringido.
2.4. Cada usuario puede mantener únicamente una cuenta activa. La creación de cuentas múltiples constituye violación de estos términos y dará lugar a la suspensión inmediata de todas las cuentas asociadas.
3. Registro y verificación de identidad
3.1. El proceso de registro requiere la provisión de datos personales veraces, completos y actualizados, incluyendo al menos: nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, documento de identidad y datos de contacto.
3.2. El usuario se compromete a mantener actualizada su información de contacto.
3.3. Se aplican procedimientos de verificación KYC (Know Your Customer) obligatorios antes de procesar retiros. El usuario deberá presentar:
- Documento Nacional de Identidad o pasaporte vigente
- Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 90 días)
- Fotografía tipo selfie sosteniendo el documento de identidad
3.4. La plataforma se reserva el derecho de solicitar documentación adicional en cualquier momento para verificar identidad, domicilio o fuente de fondos.
3.5. El incumplimiento de los requisitos de verificación en el plazo establecido resultará en la suspensión temporal de la cuenta hasta completar el proceso.
4. Uso de la cuenta
4.1. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4.2. Toda actividad realizada desde una cuenta se presume efectuada por el titular de la misma. El usuario debe notificar de forma inmediata cualquier uso no autorizado o sospechoso.
4.3. Está prohibido:
- Ceder, transferir o vender la cuenta a terceros
- Permitir el acceso a la cuenta a otras personas
- Utilizar servicios de VPN, proxy o herramientas de anonimización para ocultar la ubicación real
- Emplear software automatizado, bots o sistemas de terceros para interactuar con el servicio
- Realizar actividades fraudulentas, colusión o manipulación de resultados o de la operativa del servicio
4.4. La plataforma se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que presenten actividad sospechosa, irregular o contraria a estos términos.
5. Restricciones de uso
5.1. El servicio se proporciona exclusivamente para uso personal y recreativo. Está prohibido cualquier uso con fines comerciales o profesionales.
5.2. El usuario no podrá:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software del servicio
- Acceder o intentar acceder a áreas restringidas del sistema
- Interferir o intentar interferir con el funcionamiento normal del servicio
- Utilizar el servicio para actividades de lavado de dinero o financiamiento ilícito
5.3. Cualquier intento de manipulación, fraude o abuso resultará en la cancelación inmediata de la cuenta y la posible retención de fondos pendientes, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
6. Obligaciones del usuario
6.1. El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y completa
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción
- Utilizar el servicio de forma responsable
- No realizar actividades que perjudiquen a otros usuarios, a la plataforma o al servicio en general
6.2. El usuario es responsable del pago de los impuestos que resulten aplicables sobre ganancias, conforme a la legislación argentina vigente y a las normas que dicten las autoridades competentes.
7. Suspensión y cierre de cuenta
7.1. La plataforma se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas de forma temporal o permanente en los siguientes casos:
- Incumplimiento de estos Términos de Uso
- Provisión de información falsa, inexacta o fraudulenta
- Actividad sospechosa de lavado de dinero u otros ilícitos
- Solicitud expresa del usuario
- Requerimiento de autoridad competente
7.2. En caso de cierre por violación de estos términos, los fondos depositados podrán ser retenidos y las ganancias anuladas, de conformidad con la normativa aplicable y sin perjuicio de otras medidas que pudieran corresponder.
7.3. El usuario puede solicitar el cierre voluntario de su cuenta en cualquier momento. Los fondos disponibles serán devueltos tras completar los procedimientos de verificación que se encuentren pendientes.
8. Limitación de responsabilidad
8.1. El servicio se proporciona “tal cual” y según disponibilidad. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores técnicos o de otro tipo.
8.2. La plataforma no será responsable por:
- Pérdidas derivadas de interrupciones técnicas del servicio
- Errores en la transmisión de datos o fallos de comunicación
- Acceso no autorizado a la cuenta derivado de negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales
- Decisiones de juego adoptadas por el usuario y sus consecuencias económicas
8.3. La responsabilidad máxima de la plataforma frente al usuario se limita al saldo disponible en la cuenta del usuario al momento del incidente que origine la reclamación.
9. Jurisdicción y ley aplicable
9.1. Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Argentina y por las regulaciones provinciales que resulten aplicables según la jurisdicción del usuario.
9.2. Cualquier disputa derivada del acceso o uso del servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Argentina, sin perjuicio de las normas de competencia territorial que resulten aplicables.
9.3. El usuario reconoce que la regulación de casinos en línea en Argentina es de competencia provincial y que el funcionamiento del servicio puede requerir licencias separadas por jurisdicción.
10. Disposiciones generales
10.1. Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, las disposiciones restantes mantendrán su plena vigencia y efecto.
10.2. La falta de ejercicio o exigencia de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá renuncia al mismo, ni impedirá su ejercicio o exigencia futura.
10.3. Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre el usuario y el servicio en relación con el acceso y utilización de la plataforma, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, sea verbal o escrito.
10.4. Para consultas o notificaciones relacionadas con estos términos, el usuario debe utilizar los canales de contacto oficiales disponibles en el sitio.
Fecha de última actualización: abril de 2026.
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